Envíos.-
Contamos con diferentes métodos de envió
- Envió por cuenta del comprador, podemos aprovechar si tienes alguna cuenta con una paquetería o si prefieres alguna paquetería de tu elección este método el envío corre por cuenta del comprador.
- Recoger en Sucursal, si utilizas este punto por favor en observaciones indicarnos cual sucursal es la de tu preferencia
Siempre buscamos darle al cliente el mejor costo posible para sus envíos es por eso que tenemos convenio con la paquetería paquete express.
Estamos comprometidos a enviarte nuestras piezas de manera express, si tu pedido es realizado antes de las 2 de la tarde, el mismo día se prepara para ser enviado a las 5 de la tarde.
Envíos realizados después de las 2 pm, son preparados y enviados el día siguiente.
Devoluciones.-
Todos en Sudiparts nos preocupamos por que la experiencia de tu compra tenga un efecto positivo y estés satisfecho con las compa realizada, es por eso que te damos la posibilidad de hacer cambios y devoluciones en tus artículos que tengan menos de 7 días naturales después de su compra.
También si el producto presenta algún defecto de fabricación
NO hay cambios ni devoluciones en productos con rebajas, en productos eléctricos, electrónicos ni en compras realizadas a meses sin intereses.
CONDICIONES GENERALES:
– Aplica únicamente en producto adquirido en www.sudiparts.com
– Aceptaremos tu cambio o devolución de productos en un plazo no mayor de 7 días naturales a partir de la fecha de compra, después de ese tiempo NO podremos realizar ningún cambio o devolución aún por defecto de fabricación.
– Todos los cambios y devoluciones siempre serán gratis por lo que no se te cobrara por el costo de este servicio si sigues el procedimiento que describimos a continuación:
1. Con tu número de pedido a la mano, comunícate al 442 279 76 48 o escribe al correo: contacto@sudiparts.com
2. Menciona tu número de pedido y el motivo por el cuál quieres devolver o cambiar el producto.
3. Envíanos fotografías en todos los ángulos del producto al correo: contacto@sudiparts.com
De ser aprobado tu cambio o devolución, se te enviara una guía vía Paquete Express el producto deberá llegar en las mismas condiciones mostradas en las fotografías enviadas.
Posteriormente te indicaremos el proceso a seguir para que puedas realizar la devolución o cambio fácilmente. Por favor devuelve el/los artículos en su empaque original, etiquetado con el número de pedido y el motivo (cambio o devolución).
– Considera que un cambio o devolución puede ser procesado en un lapso de dos semanas. El reembolso debería aparecer en tu cuenta de débito o tarjeta de crédito dentro de los dos ciclos de facturación según tu método de pago.
– En cuanto realicemos la devolución te enviaremos el comprobante de que el movimiento por nuestra parte fue realizado. Consérvalo para cualquier aclaración con tú banco.
– Si identificas un defecto de fabricación en la mercancía, por favor envíanos fotografías en todos los ángulos del producto para su revisión. Nosotros determinaremos y revisaremos si aplica la devolución o un cambio en la mercancía.
Por favor ponte en contacto con nosotros para obtener más instrucciones al regresar la mercancía defectuosa.
Productos que lleguen golpeados por favor no abrir la caja y mandar fotografias de todos lo lados para checar con la paqueteria y enviar otro producto